[차세대 성장원 ‘K-마이스’ 리더들] (23) 서병로 건국대 글로벌MICE 연계전공 교수

[차세대 성장원 ‘K-마이스’ 리더들] (23) 서병로 건국대 글로벌MICE 연계전공 교수: 2023.09.17 18:18 입력

김준배 기자 kjb3156@naver.com

<div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div style="text-align: center;"><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><u>[차세대 성장원 ‘K-마이스’ 리더들] (23)</u></font></div><div style="text-align: center;"><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div style="text-align: center;"><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>서병로 건국대 글로벌MICE 연계전공 교수</b></font></div><div style="text-align: center;"><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div style="text-align: center;"><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="5"><b style="">K-컬처 활용 K-마이스 강국 만들기 앞장서는 전문가</b></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">‘현장과 이론을 겸비한 전문가’ 서병로 건국대 글로벌MICE 연계전공 교수는 현재 마이스(MICE) 분야에서 가장 왕성한 활동을 펼치는 학계 전문가다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">1989년 대학 졸업 후 여행사에서 10년간 국제회의 기획업무를 담당한 서 교수는 마이스 분야 석박사 과정을 밟고 현재까지 20년 넘게 강단에서 마이스 인재 양성과 정책 개발에 매진해 왔다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">그동안 내놓은 마이스 관련 도서와 교재·수업서가 20권을 넘는다. 한국지역문화콘텐츠연구원장을 겸임하고 있는 그는 10곳이 넘는 지자체에서 마이스 관련 심사·평가·자문위원으로 활동 중이다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><table id="news_image" class="center" align="center" width="683"><tbody><tr><td><img src="http://www.weeklytrade.co.kr/PEG/16949420109795.jpg" width="683" align="absmiddle"><div id="news_caption" class="">▲서병로 건국대 교수는 “국내 행사 참가를 위해 방한한 외국인이 떠날 때 ‘그 행사를 회상하게 해야 한다’”며 감흥 있는 행사 기획의 중요성을 강조했다. 마이스 분야에 다양한 도서를 쓴 서 교수가 서울 광진구 건국대 교수실에서 저서를 들고 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=김준배 기자]</div></td></tr></tbody></table><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>●태국에서 체감한 ‘국제의료서비스’ =</b> 서병로 교수의 업적 가운데 하나로 국내에 ‘국제의료관광 서비스’ 도입을 꼽을 수 있다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">시작은 2009년으로 거슬러 올라간다. 교수로서 학생들과 태국으로 졸업여행을 떠난 서 교수는 당시 한 학생의 갑작스러운 건강 이상으로 급하게 병원을 찾았는데, 그곳에 한국어 통역사(의료관광 코디네이터)가 상주하고 있었던 것. 일행들 모두 예상하지 못했던 것으로 통역사 덕분에 학생은 수월하게 진료를 받았다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 국내에 돌아와 관련 제도 도입 필요성을 역설했다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">그는 “우리나라는 의료서비스 수준이 높아 해외에서 의료관광을 온다. 그러나 정작 국내에는 의료관광 코디네이터가 없다”며 “한국에 돌아오자마자 의료관광 산업론을 시작으로 관련 서비스 도입을 위한 도서를 집필했다”고 말했다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 서적 발간과 동시에 학술세미나를 열고 정부와 국회에 의료관광 코디네이터 도입 필요성을 제안했다. 이러한 노력 덕분에 ‘국제의료관광 코디네이터’라는 국가자격증이 만들어졌다. 그는 이 분야 대표 전문가로 EBS에서 자격증 특강을 하기도 했다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 “정부에서도 의료관광객의 부가가치가 높다는 것에 공감했던 것 같다”며 “의료관광 코디네이터들은 해외 전시회에서 의사를 대신해 외국인 환자 유치 역할을 한다”고 소개했다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>●문과대에 개설한 마이스 연계전공 = </b>서 교수가 건국대에 합류하게 된 것은 글로벌 마이스 연계전공을 대학에 제안한 것이 계기다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">연계전공은 2개 이상의 학과나 전공을 연계하여 개설한 교육과정을 이수하면 졸업 시 2개의 학위를 취득할 수 있는 제도. 문과대학 학생들이 낮은 취업률로 고민하자 대학에서 2016년 기획했다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">마이스 연계전공은 2017년 처음 도입됐다. 과정은 쉽지 않다. 3~4학년 총 4학기 동안 40학점을 이수해야 한다. 방학 두 달간은 현장실습을 나가야 하고, 마지막 학기에는 기업체 실습도 진행해야 한다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">하지만 첫 학기부터 학생들로부터 폭발적인 인기를 얻었다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">“개설 첫 학기 경쟁률이 무려 5대 1이었습니다. 게다가 우수한 학생들이 대거 지원해 학점이 가장 낮은 학생이 3.93점(4.5점 만점)이었습니다. 연계전공이라는 메리트와 미래 비전이 보이니 대거 몰린 것이죠.”</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 이들 연계전공 학생들의 취업을 위해 부단히 뛰어다녔다. 100개가 넘는 국내 기업과 한국에 진출한 외국 마이스 기업들과 일일이 업무협약(MOU)을 체결했다. 전공 이수자들의 마이스 업계 진출을 위해서다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 “우수한 인재가 필요한 마이스 기업들이 공감하면서 자연스럽게 마이스 연계전공 이수 학생들의 진로가 넓어졌다”고 설명했다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><table id="news_image" class="center" align="center" width="567"><tbody><tr><td><img src="http://www.weeklytrade.co.kr/PEG/16949421841287.jpg" width="567" align="absmiddle"><div id="news_caption" class="">▲서병로 건국대 교수는 2011년부터 다양한 마이스 행사의 기획 및 개발, 연구에 참여했다. 사진은 지난해 ‘2022 고양 데스티네이션위크’ 조직위원장을 맡아 행사의 성공에 기여한 공로로 이동환 고양시장(왼쪽)으로부터 감사장을 받는 서병로 교수. [사진=서병로 교수]</div></td></tr></tbody></table><table id="news_image" class="center" align="center" width="558"><tbody><tr><td><img src="http://www.weeklytrade.co.kr/PEG/16949422028800.jpg" width="558" align="absmiddle"><div id="news_caption" class="">▲서병로 건국대 교수는 지역 마이스 산업 활성화를 위해 다양한 활동을 펼치고 있다. 사진은 2020년 서 교수가 산청군과 기획해 진행한 ‘Z세대가 보는 산청여행 세미나’ 모습. 젊은 세대들이 즐길 수 있는 여행 포인트 발굴로 다양한 세대가 함께 하는 관광지를 만들기 위해 기획했다. [사진=서병로 교수]</div></td></tr></tbody></table><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>●K-컬처 인기 ‘K-마이스’로 이어가야 = </b>서병로 교수는 K-마이스 산업 성장 가능성을 크게 봤다. 최근 크게 주목받는 K-컬처가 한몫을 할 것이란 이유를 들었다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"> </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 “최근 60개국 대사·영사·참사들을 대상으로 K-컬처에 대한 특강을 했는데 이들의 한국 문화에 관심이 상당했다”며 “많은 참석자들이 발표자료를 요청했는데 이는 K-컬처를 분석해 자국에 보내서 연구하려는 목적이다. K-컬처에 대한 해외의 관심은 한동안 이어질 것”이라고 내다봤다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">그는 이어 “최근 대학을 찾는 외국인을 보면 아시아인 위주에서 유럽인으로 확대되고 있다. 이는 우리나라의 국격이 높아진 것도 있지만 K-컬처에 대한 관심이 반영된 결과”라고 분석했다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">우리나라는 마이스 기획력에 있어서 상당한 차별적 경쟁력을 갖고 있다고 평했다. 서 교수는 “우리나라는 무엇보다 엔터테인먼트에서 경쟁력이 뛰어나다. ‘흥’이 있는 문화이기 때문”이라며 “독특한 프로그램에다가 참가자의 니즈(요구)를 만족할 수 있는 기획으로 한국 마이스 비즈니스를 접한 외국인들은 다시 한국 찾기를 희망한다”고 말했다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 지속적인 마이스 성장을 위해 국제기구의 한국 유치에 관심 가질 것을 제안했다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">“벨기에가 국제회의를 많이 개최하는 것은 현지에 국제기구가 많이 있기 때문입니다. 다양한 국제회의를 개최하는 것도 중요하지만 장기적으로 볼 때 국제기구를 많이 한국에 유치함으로써 다양한 콘텐츠를 생산할 수 있는 기반을 마련하는 것이 중요합니다.”</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">정부와 지자체에 마이스 전문가가 활동해야 한다는 점도 제안했다. 우리나라 공무원 사회가 순환보직이다 보니 실무자의 전문성은 떨어지고 사업의 연속성이 끊겨 글로벌 경쟁력을 발휘하는 데 어려움이 있다는 설명이다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 “전문가가 중장기적인 그림을 그려 체계적이고 지속적으로 사업을 펼쳐야 한다”며 “순환보직체제에서는 지속적으로 사업을 진행하는 데 어려움이 있다”고 말했다.</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>●속초를 국제 마이스 도시로 = </b>서 교수는 지난해부터 정부 지원으로 속초시 투자 선도지구 사업을 진행하고 있다. 지난해에만 2400만 명이 찾은 속초에 제대로 된 컨벤션 시설이 갖춰져 있지 않다는 것이 안타까웠기 때문이다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">속초의 볼거리·먹을거리·즐길거리 등을 고려한다면 해외에 내놓아도 컨벤션 비즈니스를 펼치는데 충분한 경쟁력을 보유하고 있다는 게 서 교수의 분석이다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">세계적인 마이스 도시로 변신할 수 있는 잠재력을 갖춘 곳이 ‘속초’라고 강조한 서 교수는 “컨벤션센터와 숙박시설 등을 갖추고 국제행사를 유치한다면 양질의 일자리와 부가가치를 창출할 수 있다”고 내다봤다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 한국을 찾은 외국인들이 떠나면서 ‘그 행사를 회상하게 해야 한다’고 주문했다. 스타벅스를 처음 방문하면 다시 찾고 싶은 것처럼 국내에 열린 전시회 또는 국제회의에 참여한 후 다시 찾고 싶어지도록 해야 한다는 것이다. </font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3">서 교수는 이어 “정부·산업계와의 지속적인 연구와 협조로 외국인에게 ‘가고 싶은 국제전시회’하면 바로 입에서 나올 수 있는 그런 글로벌 브랜드 전시회를 우리나라에서 개최할 수 있도록 노력하겠다”고 포부를 밝혔다.</font></div><div><br></div><div><hr></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>• 소속 : </b>건국대학교 문과대학 글로벌 MICE연계전공 교수</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>• 주요 프로젝트 : </b>킨텍스 구역의 MICE시설 복합화방안, 여수 MICE대학생 온라인경연대회(기획), 세계명상대회(기획)</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>• 주요 저서 : </b>MICE산업론, MICE경영과 마케팅, 컨벤션기획사2급 수험서</font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><br></font></div><div><font face="맑은 고딕, 돋움, Segoe UI, sans-serif" size="3"><b>• MICE산업 발전을 위한 한마디 : </b>지속가능한 혁신으로 MICE산업의 미래를 개척하자</font></div><div><br></div><div><hr></div>